COMO HA CAMBIADO EL MUNDO DE LOS GIMNASIOS.

Hacía tiempo que quería escribir un artículo sobre esto, pero mi carácter introvertido (aunque parezca mentira) y mi creencia personal de estar callado y observar (actuando en consecuencia). También el hecho de tener un gimnasio, mi visión os podrá parecer interesada, pero os aseguro que mi análisis es fruto, no solo de mis reflexiones, sino también de mis lecturas y comentarios tanto de artículos del sector como de conversaciones de actuaciones que he podido hacer desde mi investigación.

Mi historia es dilatada en este mundo, como usuario desde los 15 años y gestionando casi 20 años, como propietario de dos gimnasios.  También realizando proyectos y consultoría de otros centros.

Os voy a hablar del sector de los Gimnasios y de lo que yo creo que la gente debe saber y no sabe.

LOS PRIMEROS GIMNASIOS: PASION.

A los principios en los 70 comenzaron los primeros gimnasios, muy básicos, muy profesionales, pequeños y familiares. Sus propietarios eran profesionales y la mayoría competidores (hablo de esto porque tanto los gimnasios de culturismo como los de artes marciales eran centros muy especializados). Lamentablemente esto hacía que gente con otros objetivos no tuviera su sitio en ellos y que la opinión de estos centros todavía ronde en las cabezas de algunas personas que siguen pensando que siguen siendo así.

Poco a poco fueron surgiendo pequeños gimnasios en diferentes zonas de Zaragoza. Primero las artes marciales (Bruce Lee) y luego el culturismo (Arnold Schwarzenegger y La Masa (Lou Ferigno) estaba en auge.

Poco a poco en ciudades como Madrid y Barcelona, gimnasios más grandes que iban incorporando el aerobic ( gracias a Jane Fonda y Eva Nasarre) empezaban a surgir. Pequeñas PYMES  nacen con un carácter similar, verdaderos profesionales y amantes del culturismo y el aerobic.

INICIO DEL FITNESS STYLE

Algunas PYMES evolucionaron a gimnasios más grandes, hipotecando sus propietarios todo para seguir con su sueño. Algunos seguimos hoy en día, otros se quedaron por el camino.

¿por qué?

Empezaron a aparecer nuevos centros, más grandes, se empezaron a establecer las primeras cadenas nacionales a las que le siguieron las internacionales. Tras esto y casi a la vez aparece otro modelo, mas peligroso, eran los Gimnasios Municipales. Las instalaciones las construían los ayuntamientos y la gestión era privada. Una competencia que rompió el mercado, ya que las instalaciones (nuevas y más grandes) precios bajísimos, y su sistema de adjudicación (el cual no voy a entrar) hace que entren nuevos operadores, como el caso de Ferrovial, y otras  (a veces grupos de empresas). Los precios muy bajos de los gimnasios municipales hizo que una gran masa de gimnasios pequeños (PYMES) desapareciese. Aquí quiero resaltar que se ha realizado una competencia desleal que desde la asociación de gimnasios se ha denunciado en muchas ocasiones. Imagínate que el ayuntamiento hiciese carnicerías públicas, talleres de reparación de vehículos públicos, … Pues sí, esto se hizo en este sector. Yo he sufrido en primera persona esta situación, así que se de que estoy hablando.

Hay que incluir también la aparición de las Franquicias, pero esta forma sigue siendo una PYME, que goza de los beneficios de estar guiado por profesionales quienes ayudan al propietario a gestionar su propio centro.

ENTRAN GRANDES CAPITALES EN LOS GIMNASIOS

Quisiera pararme en el mundo de las Cadenas de gimnasios. Y es que llegados a este punto, las inversiones en los gimnasios comenzaban a dispararse, tanto en equipamiento como obra, ya que las dimensiones superan los 1000 m2.   La barrera de entrada hace que el perfil de los propietarios cambiase. Ahora comienzan a entrar empresas e inversores,  que ven en el fitness un negocio rentable, aparecen Metropolitan, Holmes Place, grupo Accura, …

Mientras en Europa, hay cadenas enormes que comienzan a pensar en España para aumentar su expansión. aquí son grandes capitales los que entran, mención especial Virgin Active, con Sir Richard Branson una de las grandes fortunas a nivel mundial, que realizan grandes inversiones, con unos centros de lujo con grandes acabados y con sistemas de gestión estrictos. De todos estos tengo un centro a menos de 15 minutos.

FENOMENO LOW COST

Aparecen los Low Cost, cuando parecía que los municipales eran la competencia con más bajo precio, comienzan a aterrizar en españa las primeras cadenas LOW COST, fue en Barcelona con Basic Fit (Holanda) y Mc Fit (Alemania) en Palma de Mallorca. Yo llevaba años estudiando esta evolución, que aunque parezca reciente, en USA y Alemania estaban evolucionando de una manera rápida y consistente. Claro, detrás de esto hay un gran capital moviéndolo, velocidades vertiginosas de crecimiento (3-4 centros por trimestre).

Es aquí cuando analizando la situación nacería Millennium como idea de Franquicia (la cual no tubo éxito por no poder conseguir financiación, pese a intentarlo muchísimo, incluso en el extranjero). Y que mas tarde la aplicaríamos a nuestro gimnasio  de Universitas Zaragoza. Fuimos el primer gimnasio LOW COST (que no barato) de Zaragoza.

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A la vez que aparecen los LOW COST, aparecen también grandes capitales españoles (Viva Gym, Dream Fit, Altafit, … algunos con inyecciones extranjeras, que desarrollan una versión española del modelo, y con crecimientos rápidos, comenzando en las grandes ciudades (sobre todo Madrid). Esto fuerza a las debilitadas ya PYMES que existían a reducir precios y al cierre de muchos gimnasios.

SUBIDA DEL IVA DE 13 PUNTOS

Cuando todo parecia estabilizado, aparece la reforma estatal, donde se pasa del 9% al 21%. Este aumento tiene dos caras: por un lado si asumes tu la diferencia del IVA pierdes un 13% de tu facturación, pero consigues que los clientes no se quejen; si lo subes pues alguna baja sucederá. Cada uno adoptó la posición que creyó adecuada a su empresa.

GIMNASIOS 24 H.

Ahora comienzan a aparecer modelos de 24h, con algunos problemas legislativos en Barcelona, pero que seguro formaran parte del sector.

EL DEPORTE OUTDOOR

Me olvidaba del deporte outdoor, también motivo de que la gente prefiera hacer deporte de otra manera. Incluso la mas grande de todas es el sedentarismo. Aquí ganan cada vez mas terreno y aparecen cada día más carreras populares (ciclismo, running, triatlones,…) Miles de personas se ponen a hacer deporte, algunas sin control de ningún tipo, apareciendo problemas de muertes, algunas veces se podían haber evitado con un reconocimiento medico. Aquí supongo que la administracion ira legislando para que sea más seguro.

El lado positivo, nuevas empresas que organizan carreras populares,  personalmente valoro mucho a los organizadores ya que cuesta mucho  organizar una carrera. El lado negativo que a veces utilicen motivos altruistas para aumentar sus beneficios.

LOS USUARIOS DE LOS GIMNASIOS

El cliente dispone de muchas opciones, por lo que elige por muchos motivos (cercanía, calidad, lujo, precio, …) Pero esta masa de clientes no aumenta y sigue siendo un 15-20 % de la población la que acude a los gimnasios. Por lo que la apertura de nuevos centros no consigue la incorporación de nuevos clientes, sino que esta masa se reparte por todos los centros, cuando uno aumenta, otro disminuye, así van rotando por las instalaciones.

LOS GIMNASIOS COMO NEGOCIO. El gimnasio ya no es la pasión del propietario, sino una cuenta de resultados.

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Con esto se consigue una profesionalizacion del sector, con nuevos métodos de ventas y sistemas de gestion mas avanzados.

Normalmente las cadenas de gimnasios más grandes y fuertes optan por la opción de contratos (a veces con mucha letra pequeña), que obligan a la permanencia, y a avisar con mucha antelación para darse de baja. A veces se firman los contratos con entidades financieras y no con el gimnasio, por lo que las reclamaciones y no pagar supone la inclusión en ficheros de morosos, con los problemas que ello acarrea. Y darse de baja puede ser una labor bastante complicada. (basta con poner los nombres de estas cadenas junto con las palabras problemas y opiniones para darse cuenta de lo que hay detrás, puedes ver los ejemplos. (ejemplo 1)(ejemplo 2). La cosa esta muy clara, esto es un negocio y el propietario no es el chico o la chica apasionada y profesional del deporte. Aquí es rentabilidad y beneficios.

Claro a veces no hay beneficios, y estas Grandes Cadenas tienen que cerrar, ahora es cuando viene el problema. Estos Gigantes tienen tanto la capacidad de aguantar mucho tiempo sufriendo perdidas (basta con ver las cuentas anuales de estas sociedades que serian imposibles para cualquier PYME), como la capacidad de cerrar cuando se les antoje sin avisar por que no sea rentable. Aquí en España hay bastantes ejemplos (ver ejemplo 1) donde trabajadores y clientes salen perjudicados. No solo han destrozado el sector obligando al cierre de muchos gimnasios, sino que crean un problema de confianza en el cliente.

SIEMPRE HAY GENTE QUE SE APROVECHA DE LA CRISIS.

Voy a hacer una reseña a esas empresas que bajo el paraguas de la crisis, se han aprovechado también de la desesperación de los propietarios y con promesas de dinero rápido se han visto obligados a cerrar a los meses, me refiero a empresas de Telemarketing y empresas de cupones de descuento.

OTRAS AMENAZAS DEL GIMNASIO.

 

Y te preguntarás:

Todo esto, ¿que tiene que ver con SUPERATUMETA?

Pues tiene que ver que

                  día tras día hay que superarse y luchar por lo que quieres. Aunque a veces puedes perder, pero aprendiendo para la próxima. La vida da muchas vueltas.

 

 

 

 

COMO UNA CABRA. ME PONGO A ESTUDIAR DE NUEVO.

Pues eso, después de dos años preguntando si el curso se realizaría en castellano y no ver intención, me decido a comenzar una nueva andadura. esta vez un curso de Coach en Triatlon de la IRONMAN UNIVERSITY. El porque me decidí por el y no por otros en Castellano es fácil: temario y calidad. A estas alturas de la vida procuro elegir lo que me aporte valor y no lo que me aporte titulitis.

Es un verdadero handicap el hacer este curso y después de varias semanas he de decir que me esta encantando y superando las expectativas. Y de paso mejoro mi ingles.

Siempre es importante aprender cosas nuevas, y encima si aprendes de lo que te gusta lo haces sin enterarte.

El saber no ocupa lugar.